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"Fare tipografia importante", oggi significa in genere orientarsi verso i grandi volumi di lavoro oppure verso
la
produzione di altissima qualitá.
Tipografia Milanese ha scelto una
terza via: il cliente, cioé di
rispondere
a qualsiasi richiesta nel
pieno
rispetto dei tempi previsti.
Sembra facile, eppure richiede un'organizzazione
ed una dotazione
di attrezzature non comune.
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Significa,
per esempio, destinare una persona
a ciascun cliente, che ne conosca a fondo
le esigenze e che lo rappresenti dentro l'azienda.
Significa anche disporre di processi interni per
tutte le lavorazioni, unico modo per garantire
i tempi e la qualitá.
Significa infine, poter contare su figure professionali collaudate.Se la parola non fosse inflazionata, avremmo parlato di partnership. |
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